ROAD

Adiconsum – diritti dei passeggeri nel trasporto con autobus
Settore: Road
Autore: Adiconsum
Tipo: Dottrina
Documento dell’associazione dei consumatori che mira ad offrire una panoramica della normativa dei diritti dei passeggeri dei servizi di trasporto su strada (lunga percorrenza)
Articolo Treccani – diritti minimi dei passeggeri trasporto su strada
Nr. 2012
Settore: Road
Autore: Treccani
Tipo: Dottrina
Articolo che spiega gli strumenti di tutela dei passeggeri introdotti dal regolamento 181/2011
Lettera tipo CEC – reclamo bagagli
Settore: Road
Autore: CEC
Tipo: Dottrina
Format fornito da CEC che spiega al passeggero come fare una lettera di reclamo in caso di smarrimento/danneggiamento di bagagli
Lettera tipo ritardo/cancellazione – CEC
Settore: Road
Autore: CEC
Tipo: Dottrina
Modello di lettera di reclamo fatta del centro europeo dei consumatori per i casi di cancellazione/ritardo/overbooking dell’autobus